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家族葬

電話対応、葬儀担当者の方、火葬場での案内担当の方など、ていねいでわかりやすく気持ちよかった

2019年11月25日

電話対応、葬儀担当者の方、火葬場での案内担当の方など、接客に関しては、ていねいでわかりやすく気持ちよかったと思います。
ただ、これからも小さなが葬儀が増えていく(亡くなる方が高齢の為、知縁・血縁の方も少なくなっている。施設に長く入所する為、地域社会と縁が切れてしまう等々)ことを考えると家族で見送ることになります。
控え室をもう少し家庭的な雰囲気にするとか、通夜で泊まれる部屋をビジネスホテル並みにするとかは必要になってくると思います。実際、そのような葬儀場も検討した中にはありました。
世の中は簡略化の傾向にありますが死者を納得いく形で見送りたいという人もたくさんいます。
御検討いただけるとありがたいと思います。

担当スタッフより

ご心痛の中、アンケートのご協力をしていただき大変感謝申し上げます。
当スタッフに対してお褒めの言葉をいただけ誠にありがとうございます。
皆様からのお言葉が大変励みになります。
またご指摘を頂けた事誠に感謝いたします。
もし今後、建替えや新店舗を構える際には是非ご指摘いただいた内容を踏まえまして建設したいと思います。
弊社ではご安心して葬儀をご依頼いただけるように、仮会員制度をおすすめしております。
お急ぎの方でもスマートフォン、パソコンで30秒ほどで登録ができます。
入会金はお打ち合わせでご来館いただいた際のお支払いで問題ございません。
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