大変助りました。感… | 横須賀市の葬儀・家族葬は辰若・エニシア

先日は、亡父の葬儀を行って頂き誠にありがとうございました。
門間様、山口様、本岡様、他関係スタッフの皆様に丁寧に、ご対応頂きありがとうございました。
初めてなことばかりで、頭も回転しない中どうしたら良いのか解らず…そんな時皆様に優しく教えていただき大変助りました。感謝しております。
【良かった点】
・こちらから質問しやすいように、スタッフ様より問いかけてもらい話しかけやすかったです。
・お葬式の常識・市営墓地などのことまで、多方面にわたり教えてもらえ、地域密着型の御社に
　お願いをしてよかったと感じております。
・お布施袋を購入する時間やお店も近くにないため、準備してもらい助りました。
・使用しなかった返礼品を返却ができ助りました。
・最後の火葬場まで引率していただき、感動しました。
・会場(佐原)にて、座ったままでお焼香ができ、ご年配の人や足腰の良くない方が移動を
　することなくこの方法は、参列者の方々からも大絶賛でした。
・寝ずの番時は、会場はビジネスホテルのようで、アメニティーや加湿器もあり快適でした。
　そして「怖い」という印象もありませんでした。
【改善点】
・事前に資料請求をしていない為、急きょお願いをした
　プラン内容や追加料金になる分を確認できるカタログや資料をいただきたかったです。