火葬式

本当に行き届いた葬儀社だと実感しました。

2021年11月5日

親が高齢、要介護4と認定されました。その頃から老人ホームの入所を依頼し
お世話になることができました。それから2・3年位経ち、親の介護度も進み、
いずれ来なくてはならないみとりの日を思い葬儀社に事前相談に行きました。
辰若さんはいきなりの訪問にもかかわらず職員さんは時間を取り親切なご説明を頂きました。
その日すぐに会員となりました。それから何年経ったか?世の中がコロナ禍の中、
みとりの時期が来たことを施設から連絡頂き、辰若さんに確認事項を尋ねました。
いよいよその当日となってしまい、未明中でしたが私は施設から電話しました。
こちらの準備が出来た頃早朝に、本降りの雨の中男性二人が辰若葬儀社から来て下さり親を自宅に運んで下さいました。
その頃には辰若さんの会員の磁気カードを財布に入れて持ち歩いていたのですぐに連絡できて良かったです。
火葬場でも、職員さんが配置されており、迷うことなく案内され本当に行き届いた葬儀社だと実感しました。
その後も計報ハガキの印刷は100枚まで無料サービスであること、
役所への死亡届までをして頂き葬儀後の各必要事項をまとめたパンフレット、
返礼品のパンフレットの案内にもいろいろな特点があるようだと私は理解致しました。
悲しいことではあるけれど、前もって心づもりをしておくことは大切だと思います。辰若さんありがとう。

担当スタッフより

3年前にご縁をいただき、当社の会員様となっていただきました。
この度、得難いご縁に導かれお母様のご葬儀のお手伝いを行わせていただけましたこと、心より光栄に思います。
事前相談より寄り添いお客様のご安心に繋がったとのお言葉をいただけたこと本当に励みになります。
また、今回当社の数ある会員特典をご利用いただけたこと、本当にありがとうございます。
葬儀を終えられ、まだ間もない中、この様な暖かいアンケートをいただくことができ本当にありがとうございました。