日頃より大変お世話になっております。
今回身内の葬儀を実施することが初めてのことでしたが、担当の森川様が親切丁寧にわかりやすく対応してくださり、戸惑ったり、不安になったりすることなくスムーズに段取りが決定したと感じます。入院先から搬送していただいた道中では初対面でしたが、いろいろな話をすることができました。その際何気なく湯灌をしてあげたいといった話をきちんと覚えていてくださり、実現できたこととてもありがたく思っています。
人生の中で身内の葬儀を執り行う経験はそう多くはないと思いますので、家族や親族などの評価はどうしても高いものを求めがちになり、葬儀社や担当者の評価が厳しいものになることもあるかと思いますが、今回私の職場や辰若様の職員様とのご縁で、新しくきれいな施設で故人と心いくまで最期の別れをすることができ、家族一同満足のできる葬儀だったと思います。森川様はじめスタッフの皆様のきめ細やかな配慮の賜物と心より感謝申し上げます。
最後にきちんと森川様にお礼を申し上げることができませんでしたが、未明の病院に来て下さり初めてお目にかかりましたが、こちらの気持ちに寄り添ってくださり、こちらの気持ちになって対応して下さり、とてもありがたく、担当が森川様でよかったと思っています。
ありがとうございました。
担当スタッフより
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